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停运及补偿计划公告

2018-08-29

尊敬的各位玩家:

合金弹头:反击》手游自正式开服以来,得到了广大玩家的大力支持,我们由衷感谢各位玩家的厚爱!由于各方面的原因,我们即将停止对《合金弹头:反击》的运营,对此给您造成的不便,我们表示深深的歉意!

为了最大程度维护各位玩家的利益,按照国家法律法规的规定,我们将切实做好所有退款、退换及转移补偿工作,以维护广大玩家的利益。

具体停服信息安排如下:

1、游戏将于20188301000关闭各渠道下载入口,届时玩家将无法下载本游戏;

2、游戏将于20188311000关闭游戏内所有充值入口,届时玩家将无法在游戏进行充值相关操作;

3、游戏将于201810311000正式关闭《合金弹头:反击》服务器;

4游戏将于201810312400正式关闭《合金弹头:反击》的客户服务,同时关闭官网、论坛等,如有问题请在该时间前向客服提出。

为了保护广大玩家的合法权益,我们准备了如下补偿方案:

《合金弹头:反击》停运补偿方案

对于玩家在《合金弹头:反击》游戏中已充值但未消耗的虚拟货币及未失效的游戏服务(若有),我们将提供SNK旗下精品游戏《拳皇世界》以及SNK授权游戏《拳皇97OL》的超值礼包进行补偿退换。

该补偿退换方案所涉及的超值礼包将作为对玩家游戏账号内未消耗虚拟货币及未失效的游戏服务(若有)的替换。

超值礼包的领取时间为201883110:00起至2018103124:00止。您的领取将视为对于我们补偿退换方案的认可,若玩家逾期仍未领取,则视为您放弃补偿退换的权利,十分感谢您的理解!

如何领取超值礼包:

第一步关注微信客服公众号:SNK游戏

第二步选择“联系客服”→“我要提问”,选择“合金弹头反击”按照引导进行角色ID验证

第三步:选择问题类型“活动问题”,填写游戏相关信息,并描述期望领取哪个游戏的超值礼包。在线客服将在核实信息后,发放礼包。

《拳皇世界》游戏客户端:http://kofw.snkchina.com.cn/

《拳皇97OL》游戏客户端下载:http://kof.ledo.com/

我们对于终止《合金弹头:反击》运营服务给各位玩家带来诸多不便,深表歉意。感谢各位玩家的理解。若您对停运事宜和补偿活动有任何疑问或建议,请通过联系微信客服向我们反馈。